Kebijakan Privasi
Berlaku untuk aplikasi Smangka POS (com.smangka.pos) dan situs pos.smangka.com. Terakhir diperbarui: 29 Oktober 2026.
Smangka Group ("kami") menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan lewat aplikasi Smangka POS, untuk apa data dipakai, dan pilihan yang Anda miliki. Dengan memakai aplikasi, Anda menyetujui kebijakan ini.
1. Siapa yang kami layani
Aplikasi ini dipakai oleh pemilik usaha dan karyawan/kasir (selanjutnya "Pengguna"). Pelanggan akhir dari usaha tersebut tidak membuat akun di aplikasi ini; namun kasir dapat mencatat nama dan nomor HP pelanggan untuk keperluan piutang, bill, atau booking. Untuk data pelanggan akhir tersebut, pemilik usaha bertindak sebagai pengendali data dan kami sebagai pemroses data.
2. Data yang kami kumpulkan
| Jenis data | Contoh | Tujuan |
|---|---|---|
| Data akun | Nama, username, alamat email, peran (pemilik/kasir), kata sandi (disimpan dalam bentuk hash), kode OTP email | Pendaftaran, login, verifikasi, hak akses |
| Data usaha/outlet | Nama outlet, jenis usaha, pengaturan pajak dan service charge, logo | Menjalankan fitur kasir sesuai jenis usaha |
| Data katalog | Produk, kategori, harga, modifier, foto produk | Menampilkan dan menjual produk di kasir |
| Data transaksi | Item, jumlah, diskon, pajak, metode bayar, waktu, kasir, shift, piutang | Pencatatan penjualan, laporan, rekap |
| Data pelanggan yang dicatat kasir | Nama dan nomor HP untuk bill, piutang, member, atau booking | Menagih piutang, mengelola bill dan jadwal |
| Data teknis | Status jaringan, versi aplikasi, log kesalahan sinkronisasi | Sinkronisasi dan perbaikan masalah |
Kami tidak mengumpulkan lokasi, kontak telepon, galeri, mikrofon, atau data pembayaran kartu. Pembayaran non-tunai hanya dicatat sebagai metode bayar; kami tidak menyimpan nomor kartu.
3. Izin perangkat
- Internet & status jaringan: sinkronisasi data dengan server.
- Bluetooth: terhubung ke printer struk. Aplikasi tidak memindai atau membagikan data perangkat Bluetooth lain.
- Layanan latar belakang & mulai otomatis: mengirim transaksi yang tertunda setelah ponsel menyala ulang atau internet kembali.
4. Cara kami memakai data
- Menyediakan, menjaga, dan memperbaiki layanan aplikasi.
- Mengautentikasi Pengguna dan mencegah akses tidak sah.
- Membuat laporan penjualan untuk usaha Anda.
- Mengirim email transaksional (misalnya kode OTP). Kami tidak mengirim iklan pihak ketiga.
- Memenuhi kewajiban hukum.
5. Berbagi data
Kami tidak menjual data pribadi dan tidak menampilkan iklan. Data hanya dibagikan kepada:
- Penyedia infrastruktur (server, penyimpanan berkas/foto, pengiriman email) yang memproses data atas perintah kami dan terikat kewajiban kerahasiaan.
- Pemilik usaha Anda, bila Anda adalah karyawan: pemilik dapat melihat transaksi yang Anda catat.
- Pihak berwenang, bila diwajibkan peraturan perundang-undangan.
6. Penyimpanan dan keamanan
Data disimpan di database lokal perangkat (untuk mode offline) dan di server kami. Komunikasi dengan server memakai HTTPS, kata sandi disimpan sebagai hash, dan akses dibatasi berdasarkan peran. Tidak ada sistem yang sepenuhnya aman; jaga kerahasiaan kata sandi dan kunci perangkat Anda.
7. Lama penyimpanan
- Data akun dan katalog disimpan selama akun aktif.
- Setelah akun dihapus, data pribadi dihapus atau dianonimkan paling lambat 30 hari. Rinciannya ada di halaman Hapus Akun.
- Catatan transaksi keuangan dapat dipertahankan sesuai kewajiban pembukuan dan perpajakan, tanpa data pribadi yang tidak diperlukan.
8. Hak Anda
Sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU No. 27 Tahun 2022), Anda berhak untuk:
- mengakses dan meminta salinan data Anda;
- memperbaiki data yang keliru;
- meminta penghapusan akun dan data Anda (ajukan di sini);
- menarik persetujuan dan mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.
Kirim permintaan ke privacy@smangka.com. Kami menjawab dalam waktu wajar, paling lama 14 hari kerja.
9. Anak-anak
Aplikasi ditujukan untuk pelaku usaha dan tidak diperuntukkan bagi anak di bawah 17 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data anak.
10. Perubahan kebijakan
Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Tanggal "terakhir diperbarui" di atas akan berubah, dan untuk perubahan penting kami akan memberi tahu lewat aplikasi atau email.
11. Kontak
Smangka Group
Email: privacy@smangka.com
Halaman Kontak